A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb szupermarket lánca, nyilvánosan elnézést kért ügyfeleitől, miután pénteken IT problémák miatt sok vásárló nem tudta módosítani online rendeléseit, illetve hozzáférni digitális Clubcard-jához. A vásárlók a közösségi médián keresztül fejezték ki elégedetlenségüket, mivel a vállalat weboldala és mobilalkalmazása számos problémával küzdött. A Tesco szóvivője a BBC-nek nyilatkozva elmondta, hogy sikerült orvosolniuk egy szoftverproblémát, amely ideiglenesen érintette az online vásárlókat. „Sajnáljuk a kellemetlenségeket” – tette hozzá a szóvivő. A vásárlók a közösségi médián megosztott bejegyzéseikben különböző nehézségekről számoltak be, például arról, hogy nem tudták végrehajtani a kívánt változtatásokat online rendeléseiken. A Tesco hivatalos fiókjának válaszában jelezte, hogy „időszakos rendszerproblémák” léptek fel, amelyeken az informatikai csapatuk jelenleg…